Política de Privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Polyglot Pal ('nosotros', 'nuestro' o 'nos') recopila, usa y comparte su información personal cuando utiliza nuestro chatbot de IA para el aprendizaje de idiomas.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona directamente, como detalles de la cuenta y registros de chat, así como datos de uso e información del dispositivo. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de idioma y progreso de aprendizaje.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para: proporcionar y mejorar nuestro servicio, personalizar su experiencia de aprendizaje, analizar patrones de uso, comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuevas funciones, responder a sus consultas cuando nos contacta, enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios, recopilar comentarios sobre nuestro servicio.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro servicio, por razones legales si lo requiere la ley, o en caso de una transferencia de negocio o fusión.

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Podemos conservar ciertos datos según sea necesario para prevenir fraudes o abusos futuros, o para fines comerciales legítimos, como el análisis de datos agregados no personalmente identificables, la recuperación de cuentas o si lo requiere la ley.

6. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

7. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos sobre sus datos personales, incluyendo acceso, corrección, eliminación y portabilidad de datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información proporcionada en la sección 'Contáctenos'. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos de marketing o contactándonos directamente.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta política.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestro tratamiento de su información personal, contáctenos en [email protected].